شركة أموري ديل باشن في الرياض تطلب موظف استقبال

الوصف

استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار

الواجبات والمهام الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
• ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

المؤهلات

• دبلوم سنتين بعد الثانوية إدارة الأعمال

المهارات

• خدمة العملاء — متقدم
• مكتب الاستقبال — متقدم
• جدولة الزيارات — متقدم
• مقسم الهاتف — متقدم
• تحديد الاجتماعات — متقدم
• الرد على المكالمات الواردة — متقدم
• الرد على استفسارات العملاء — متقدم
• نشر الاتصالات الداخلية — متقدم
• تحية الضيوف — متقدم

اللغة

• العربية — متقدم
• الانجليزية — متقدم

الشهادات والرخص

• محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
• محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
• مشرف الضيافة المعتمد
• معتمد القيادة الادارية

تفاصيل الوظيفة

• المسمى بالإنجليزية: Receptionist
• المنطقة: الرياض
• نوع الدوام: دوام كامل، صباحي
• الجنس: ذكور و اناث
• عدد الشواغر: 3

المصدر: منصة جدارات — التقديم من صفحة الوظيفة في جدارات.