شركة الخليج المتطورة للصيانة والنظافة تطلب كاتب بيانات عملاء في جيزان

الوصف

مقابلة العملاء والحصول على بياناتهم الشخصية وأوراق التحقق من صحتها، وفهم وتسجيل طلبات ومعاملات العميل وتقديم المشورة نحو استكمال الإجراءات المطلوبة، وإدخال بيانات العميل على النظام الآلي وشبكة المعلومات وحفظها، وإعداد التقارير اليومية عن العملاء وطلباتهم وتقديمها للإدارات المعنية.

الواجبات والمهام الرئيسية

• مقابلة العملاء لمعرفة احتياجاتهم و تسجيل بياناتهم الشخصية والحصول على صور تحقيق الشخصية والبيانات الأخرى المطلوبة من العميل.
• فهم احتياجات العميل ومساعدته في ملء النماذج المطلوبة والأوراق المساندة، وإرشاد وتوجيه العميل نحو الإجراءات التالية للحصول على الخدمة المطلوبة
• إجراء المكالمات الهاتفية، واستخدام وسائل الاتصال الإلكترونية لاستكمال بيانت العميل والتأكد من صحة واكتمال المستندات والوثائق المطلوبة
• إدخال بيانات العميل على شبكة معلومات المنشأة باستخدام البرمجيات الآلية، وحفظ وأرشفة بيانات العميل والأوراق المستلمة منه بطريقة يسهل الرجوع إليهاإعداد التقارير اليومية عن طلبات العملاء وبياناتهم المستلمة، وتحديث قاعدة البيانات بالمستجدات أولًا باول

المؤهلات

• المرحلة الثانوية — مطلوب

المهارات

• الحاسبات الآلية والأجهزة الملحقة — مطلوبة، متوسط

اللغة

• الانجليزية — مطلوبة، متوسط

تفاصيل الوظيفة

• المسمى بالإنجليزية: Customer Data Entry Clerk
• المنطقة: جازان
• نوع الدوام: دوام كامل، صباحي
• الجنس: ذكور و اناث
• عدد الشواغر: 4

المصدر: منصة جدارات — التقديم من صفحة الوظيفة في جدارات.