أخصائي مبيعات

الوصف

بيع الساعات للعملاء، وتوفير المعلومات المتعلقة بالساعات وأسعارها، وتولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من الزبائن. استقبال العملاء وتوجيه العملاء الي الاقسام المناسبة لاحتياجاتهم داخل متجر التجزئة وتقديم المعلومات الدقيقة مثل ميزات المنتج ، والأسعار وخدمات الضمان وخدمات ما بعد البيع للمنتجات وكذلك الإجابة على أسئلة العملاء حول منتجات أو خدمات محددة وتحتاج الوظيفة إلى مهارات التواصل بشكل ممتاز والقدرة على تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة والقدرة على تقديم حلول لشكاوى العملاء وتقديم التوصيات اختيار المنتج المناسب.

الواجبات والمهام الرئيسية

• تحقيق أهداف المبيعات استقبال العملاء والتوجيه داخل أقسام المتجر. التجاوب مع العملاء فيما يخص المنتجات والخدمات. إعداد وتجهيز العروض الترويجية المختلفة. تقديم معلومات دقيقة مثل ميزات المنتج، والأسعار وخدمات ما بعد البيع. الإشراف على تناسق عمليات التخزين والكميات المعروضة على الرفوف. الاشراف على اجراءات الاسترجاع واستبدال المنتجات. تعريف العملاء بأحدث العروض والخصومات الخاصة بشكل مستمر. تقديم تقارير دورية عن ملاحظات العملاء إلى مديرة المباشر. الاطلاع بشكل دائم على المنتجات والخدمات الجديدة.

المؤهلات

• البكالوريوس التسويق
• البكالوريوس إدارة المبيعات

المهارات

• خدمة العملاء — متقدم
• تحمّل المسؤولية — متقدم
• مبادئ التسويق — متقدم
• أنشطة المبيعات — متقدم
• تحديد أهداف المبيعات — متقدم

اللغة

• العربية — متقدم
• الانجليزية — متقدم

الشهادات والرخص

• Microsoft Office Specialist (MOS)
• محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS

تفاصيل الوظيفة

• المسمى بالإنجليزية: Sales Specialist
• المنطقة: تبوك
• نوع الدوام: دوام كامل
• الجنس: ذكور و اناث
• عدد الشواغر: 4

المصدر: منصة جدارات — التقديم من صفحة الوظيفة في جدارات.